Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB)
1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Bestellungen, die über den Online-Shop von Xstream media erfolgen. Der Online-Shop bietet ausschließlich virtuelle Güter zum Verkauf an. Mit der Bestellung von virtuellen Gütern erkennt der Kunde diese AGB in der zum Zeitpunkt der Bestellung gültigen Fassung an.
2. Vertragspartner, Vertragsschluss
Der Kaufvertrag kommt zustande mit Xstream media (Firma Soyer GbR), Ahornstrasse 110, 84030 Ergolding. Der Vertragsschluss erfolgt durch den Kauf der angebotenen virtuellen Güter auf der Website und der Bestätigung durch Xstream media via E-Mail.
3. Produkte und Preise
Alle im Online-Shop angebotenen Produkte sind virtuelle Güter. Die Preise der angebotenen Produkte verstehen sich inklusive der gesetzlichen Mehrwertsteuer. Etwaige zusätzliche Gebühren, wie z.B. Transaktionsgebühren, werden im Bestellprozess gesondert ausgewiesen.
4. Lieferung und Verfügbarkeit
Da es sich bei den angebotenen Produkten um virtuelle Güter handelt, erfolgt die Lieferung nach Zahlungseingang durch die manuelle Freischaltung des virtuellen Gutes (innerhalb von 24 Stunden). Xstream media behält sich das Recht vor, bei technischen Problemen oder höherer Gewalt die Lieferung zu verzögern. Da wir nur Zwischenhändler sind kann es auch zu Verzögerungen durch die Sugo App kommen.
5. Zahlungsbedingungen
Die Zahlung erfolgt über die im Online-Shop angebotenen Zahlungsmethoden. Der Kaufpreis wird sofort mit Bestellung fällig. Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, die ausgewählte Zahlungsmethode korrekt und vollständig anzugeben. Kommt der Kunde in Zahlungsverzug, ist Xstream media berechtigt, Verzugszinsen in Höhe von 5 % über dem Basiszinssatz zu verlangen.
6. Widerrufsrecht und Ausschluss des Widerrufs
Der Kunde hat kein Widerrufsrecht für den Kauf virtueller Güter, da diese aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht zur Rückgabe geeignet sind. Durch die Bereitstellung des virtuellen Gutes erlischt das Widerrufsrecht mit dem Beginn des Downloads oder der Freischaltung des Produkts. Der Kunde erkennt mit dem Kauf an, dass ihm diese Informationen vor dem Vertragsschluss zur Verfügung gestellt wurden.
7. Haftung
Xstream media haftet uneingeschränkt nur für Schäden, die auf einer vorsätzlichen oder grob fahrlässigen Pflichtverletzung beruhen. Im Übrigen haftet Xstream media nur für leichte Fahrlässigkeit bei der Verletzung wesentlicher Vertragspflichten (Kardinalpflichten) und der Höhe nach auf den vertragstypischen, vorhersehbaren Schaden.
8. Datenschutz
Die Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt ausschließlich nach den Bestimmungen des geltenden Datenschutzrechts. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
9. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
Es gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland. Ausschließlicher Gerichtsstand für alle Streitigkeiten aus diesem Vertrag ist der Sitz von Xstream media & der Firma Soyer GbR.
Rücknahmebedingungen
1. Ausschluss des Umtauschs
Alle über den Online-Shop von Xstream Media angebotenen Produkte sind virtuelle Güter und daher vom Umtausch und von der Rückgabe ausgeschlossen. Mit dem Kauf bestätigt der Kunde, dass er auf ein Umtausch- oder Rückgaberecht verzichtet.
2. Ausnahmen
In Fällen von fehlerhaften oder unvollständigen Lieferungen behält sich Xstream media das Recht vor, das virtuelle Produkt zu ersetzen oder die Kosten zu erstatten, sofern der Fehler auf Seiten von Xstream Media liegt. Der Kunde ist verpflichtet, etwaige Fehler unverzüglich nach Erhalt des virtuellen Produkts schriftlich anzuzeigen.
3. Kontakt und Kundenservice
Bei Fragen oder Problemen mit den bestellten Produkten steht Ihnen unser Kundenservice zur Verfügung (Kontaktformular hier).
